El Ayuntamiento de l’Alfàs del Pi ha presentado, en la Sala de Exposiciones de la Casa de la Cultura, los resultados del estudio de repercusión realizado en el marco de los fondos europeos NextGenerationEU, vinculado a los Planes de Sostenibilidad Turística en Destino (PSTD) 2022 y 2023. La investigación, llevada a cabo por la mercantil Amundsen Estrategia y Comunicación S.L., analiza cómo perciben residentes, sector empresarial y turistas las actuaciones impulsadas en el municipio, a partir de cerca de 2.700 encuestas realizadas mediante entrevistas presenciales y telefónicas. La muestra se distribuyó en un 37% de residentes, un 24% de empresas vinculadas al sector turístico y un 39% de turistas y visitantes.
La jornada ha puesto de relieve la importancia de incorporar la percepción de los públicos como herramienta complementaria a los indicadores de ejecución, permitiendo medir de manera directa la utilidad y el impacto percibido de las inversiones. Los resultados globales reflejan una valoración muy positiva de los planes: el 95,2% de los encuestados considera que las actuaciones mejoran el turismo, el 92,9% cree que contribuyen a la economía local y el 91,2% opina que avanzan hacia un destino más sostenible.
Entre las actuaciones mejor valoradas destacan aquellas con un impacto tangible en el espacio público y que mejoran la accesibilidad y la resiliencia del municipio. En el PSTD 2022, sobresalen la prevención de inundaciones mediante captación de aguas pluviales en zonas urbanas (82,9%), los baños accesibles en el paseo marítimo (82,0%), la señalización accesible para usuarios con discapacidad visual (77,0%) y la modernización del paseo marítimo para peatones y ciclistas (64,5%). En el PSTD 2023, las actuaciones mejor valoradas incluyen el encauzamiento del Barranco Hondo para evitar inundaciones (85,0%), la mejora de la accesibilidad de las calles (84,3%), la reducción de fugas de agua en el Barranco Hondo (83,2%) y el alumbrado sostenible en viales turísticos (Camí Vell de Altea, 71,2%).
La concejala de Fondos Europeos del Ayuntamiento de l’Alfàs del Pi, Dolores Albero, subrayó la importancia de conocer cómo perciben los planes los distintos públicos del municipio: “Este estudio nos aporta una herramienta muy valiosa para evaluar no solo el impacto de las actuaciones, sino también cómo se están percibiendo por parte de la ciudadanía, los visitantes y el tejido empresarial. Los datos confirman que las inversiones cuentan con un respaldo muy positivo cuando se conocen en detalle, lo que refuerza nuestra hoja de ruta y el compromiso con un modelo turístico más sostenible, accesible e innovador”.
Albero destacó también que uno de los retos actuales es mejorar la comunicación de las actuaciones menos visibles, como las vinculadas a tecnología y medición de datos, fundamentales para una gestión inteligente del destino. “Queremos que tanto residentes como empresas y turistas puedan valorar todas las actuaciones, incluidas las que no siempre son tangibles, porque son claves para consolidar l’Alfàs del Pi como un destino turístico competitivo y de referencia europea”, añadió.
El estudio también ha identificado los canales más eficaces para reforzar la comunicación sobre el avance de los planes. Los residentes, empresas y visitantes interesados en mantenerse informados destacan las redes sociales municipales (55,4%), la cartelería en obra (40,4%), la web municipal (36,3%) y las noticias en medios de comunicación (34,8%), mientras que el correo electrónico y las newsletters tienen un papel secundario, más dirigido a empresas y agentes vinculados al sector económico.
Con esta presentación, el Ayuntamiento de l’Alfàs del Pi pone de manifiesto su apuesta por una gestión basada en la evaluación, la medición y la transparencia, incorporando el punto de vista de residentes, empresas y visitantes para seguir consolidando un destino turístico más sostenible, accesible y competitivo, dentro del marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia financiado por la Unión Europea.
El Ayuntamiento de l’Alfàs del Pi ha recibido un total de 4.480.000 euros de subvención para el desarrollo de los dos Planes de Sostenibilidad Turística en Destino, correspondientes a las anualidades 2022 y 2023. Estas inversiones, financiadas íntegramente con fondos europeos NextGenerationEU, van dirigidas a desarrollar proyectos destinados a mejorar la vertebración e interconexión turística sostenible del municipio y su entorno, así como avanzar en accesibilidad universal.
